Pärnumaa turismisektor on viimasel 3-4 aastal teinud olulise sammu edasi – ettevõtjad on otsustanud võtta senisest suurema vastutuse kogu sihtkoha ühishuvide koondamise ja rahvusvahelise nähtavuse eest. Selle mõtte kandjaks on Destination Pärnu MTÜ – avatud liikmelisusega organisatsioon, kuhu on oodatud kõik turismiga nii otseselt kui kaudselt seotud ettevõtted ja organisatsioonid üle kogu maakonna.
Kui vaadata maailma edukaid turismisihtkohti, siis ilmneb üsna selge muster. Turismi ei juhita seal tavaliselt otse avaliku sektori poolt. Selle asemel on loodud professionaalsed sihtkohaorganisatsioonid, kus võtmeroll on ettevõtjatel, kes tegelevad turismiga igapäevaselt ja tunnevad turgu kõige paremini.
Näiteid ei pea kaugelt otsima. Soome Lapimaa turismibrändi Rovaniemit arendab organisatsioon Visit Rovaniemi, mis koondab piirkonna ettevõtteid ja töötab koostöös linnaga. Rootsi mägikuurordi Åre turismi juhib Åre Destination – samuti ettevõtjate juhitud organisatsioon, mille ümber koondub kogu piirkonna turismisektor. Sloveenia tuntud sihtkoht Bled toimib samal põhimõttel, kus turismi arendamist koordineerib Tourism Bled koostöös ettevõtjate ja omavalitsusega. Ka Šotimaal ja Šveitsis on sihtkoha turundus ja arendamine usaldatud professionaalsetele turismiorganisatsioonidele, mis ühendavad ettevõtjaid ja avalikku sektorit.
Kõigis neis näidetes on üks ühine joon: avalik sektor on oluline partner, kuid sihtkoha igapäevane arendamine ja turundamine on usaldatud organisatsioonile, kus turismiettevõtjate kogemus ja turuteadmine on otsuste tegemisel keskne. See ei ole juhus. Turism on majandusharu, mis toimib rahvusvahelisel turul ja kus konkurents sihtkohtade vahel on väga tihe. Sellises keskkonnas on vaja paindlikkust, kiiret reageerimist ja head arusaamist turu toimimisest – omadusi, mida ettevõtjate juhitud organisatsioon suudab pakkuda.
Destination Pärnu on loodud täpselt samal põhimõttel. Tegemist on avatud liikmelisusega organisatsiooniga, kuhu on täna koondunud üle 70 Pärnumaa turismiettevõtte ja -organisatsiooni. Meie eesmärk ei ole asendada avaliku sektori rolle, vaid olla partner, kes koondab valdkonna teadmise ja kogemuse ning aitab sihtkoha arengut strateegiliselt suunata. Just selline mudel on osutunud edukaks paljudes Euroopa turismipiirkondades.
Rahvusvaheline praktika näitab, et just selline mudel töötab
Destination Pärnu loomise üks keskseid ideid oli viia sihtkoha juhtimine poliitilistest tsüklitest võimalikult sõltumatuks. Turism on valdkond, kus tulemused sünnivad pikaajalise töö tulemusel. Kui strateegiaid ja prioriteete muudetakse iga mõne aasta tagant koos poliitilise juhtimisega, on keeruline saavutada järjepidevat arengut ja rahvusvahelist nähtavust. Seetõttu on ettevõtjate eestvedamisel loodud organisatsioon loomulik partner, kes aitab hoida sihtkoha arengut stabiilsena ja pika vaatega.
Tänaseks on Destination Pärnuga liitunud 72 organisatsiooni üle kogu Pärnumaa. Paljud neist koondavad omakorda kokku isegi sadu liikmeid, ettevõtteid ja organisatsioone. Nii on kujunenud võrgustik, mis esindab ja kaasab märkimisväärset osa piirkonna turismi- aga näiteks ka töötleva tööstuse, logistika, transpordi, metsamajanduse äriühinguid, samuti maakonna teisi kultuuri, spordi ja asumiseltse ning katusorganisatsioone. Tegemist ei ole suletud klubiga – vastupidi, tegemist on platvormiga, mille kaudu saavad kõik huvilised turismi arendamises kaasa rääkida.
Ettevõtjate organisatsioonina koondame igapäevast praktilist turuteadmist. Me näeme vahetult, kuidas turistide eelistused muutuvad, millised turud kasvavad ja millised kampaaniad toimivad. Seda teadmistepagasit oleme valmis jagama ka avaliku sektoriga, et aidata kujundada läbimõeldud poliitilisi otsuseid.
Destination Pärnu ei tegutse ühe linna või ühe omavalitsuse huvides. Meie fookus on kogu Pärnumaa kui turismisihtkoha arengul. Turism ei tunne halduspiire – külastaja liigub vabalt üle maakonna, kasutab teenuseid erinevates paikades ning jätab oma majandusliku mõju kogu piirkonda.
Turismi arendamise küsimus ei ole selles, kas ettevõtjad peaksid sihtkoha juhtimises kaasa rääkima – küsimus on selles, kas me kasutame olemasolevat kompetentsi või jätame selle kasutamata. Kui turism on majandusharu, mis toob piirkonda välisraha ja loob töökohti, siis on loogiline, et selle arengut suunavad inimesed, kes selles valdkonnas igapäevaselt tegutsevad ja turgu kõige paremini tunnevad.
Kõige tugevamad turismisihtkohad maailmas sünnivad seal, kus avalik sektor loob tingimused ja ettevõtjad aitavad oma kogemuse, paindlikkuse ja turuteadmisega sihtkohta päriselt edasi arendada.
Just seetõttu usume, et ettevõtjate eestvedamisel toimiv, avatud ja koostööpõhine sihtkoha juhtimine on üks tõhusamaid viise turismi arendamiseks. Avaliku sektori roll selles mudelis on väga oluline – olla partner, kes aitab luua tingimusi, toetab strateegilisi algatusi ja kasutab ettevõtjate kogemust targalt ära. Koostöös sünnivad kõige tugevamad lahendused.